Cập nhật lần cuối: 25/09/2026

Chào mừng bạn đến với Yen Living. Khi truy cập website hoặc đặt hàng, bạn đồng ý sử dụng website theo các điều khoản dưới đây. Các điều khoản này không thay thế và không hạn chế những quyền mà pháp luật bảo vệ dành cho khách hàng.

Sử dụng website

Bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác khi gửi yêu cầu hoặc đặt hàng, giữ an toàn thông tin tài khoản của mình và không sử dụng website cho mục đích trái pháp luật, gây cản trở hoạt động hoặc xâm phạm quyền của người khác.

Thông tin sản phẩm và giá

Yen Living cố gắng trình bày thông tin, hình ảnh, kích thước và giá sản phẩm chính xác. Màu sắc hiển thị có thể khác biệt đôi chút tùy thiết bị. Giá, ưu đãi và tình trạng hàng được xác nhận tại thời điểm đặt hàng; các khoản phí giao hàng hoặc dịch vụ phát sinh sẽ được thông báo trước khi hoàn tất đơn.

Đặt hàng và xác nhận

Việc gửi đơn hàng là yêu cầu mua sản phẩm của bạn. Đơn hàng được tiếp nhận sau khi Yen Living gửi xác nhận qua thông tin liên hệ đã cung cấp. Nếu cần xác minh thông tin, điều chỉnh hoặc không thể cung cấp sản phẩm, chúng tôi sẽ liên hệ để thống nhất phương án phù hợp trước khi xử lý tiếp.

Thanh toán, giao hàng và đổi trả

Phương thức thanh toán, phạm vi và thời gian giao hàng, cũng như điều kiện đổi trả và bảo hành được áp dụng theo thông tin hiển thị khi đặt hàng và các chính sách tương ứng trên website. Vui lòng xem Chính sách giao hàng, Chính sách đổi trả và Chính sách bảo hành.

Nội dung và quyền sở hữu

Nội dung, hình ảnh và dấu hiệu nhận diện trên website thuộc Yen Living hoặc được sử dụng với quyền phù hợp. Bạn không được sao chép, khai thác hoặc sử dụng lại các nội dung này cho mục đích thương mại khi chưa có sự chấp thuận, trừ trường hợp pháp luật cho phép.

Quyền riêng tư

Việc xử lý thông tin cá nhân và cookie được mô tả tại Chính sách bảo mật và Chính sách Cookie.

Thay đổi điều khoản và liên hệ

Yen Living có thể cập nhật điều khoản khi hoạt động hoặc dịch vụ thay đổi. Phiên bản hiện hành được đăng tại trang này. Nếu cần hỗ trợ hoặc khiếu nại về đơn hàng, vui lòng liên hệ hello@yenliving.vn.